Créer un site internet gratuitement : voilà une promesse aussi séduisante que risquée. Wix, WordPress.com, SiteW, Webnode, Ionos… Les plateformes proposant de concevoir un site « gratuit » en quelques clics pullulent. Pour un indépendant, un artisan ou une petite entreprise qui débute, l’offre semble idéale : pas de budget à débourser, une mise en ligne rapide, et un design plus ou moins professionnel. Mais derrière cette gratuité apparente se cachent souvent des limitations techniques, des coûts indirects et, parfois, une perte d’opportunités commerciales.

Alors, que valent vraiment ces solutions ? Et à quoi faut-il faire attention avant de céder à la tentation du site « zéro euro » ?

La promesse du gratuit : rapide, simple, sans engagement ?

Les plateformes de création de sites gratuits s’adressent à tous ceux qui veulent être présents en ligne sans connaissances techniques. Leur promesse repose sur trois piliers :

• Accessibilité : pas besoin de coder, tout fonctionne en glisser-déposer.
• Rapidité : votre site est en ligne en quelques heures.
• Économie : aucun coût initial, hébergement inclus.

Ces outils peuvent convenir à un projet personnel, un CV en ligne, un blog amateur, ou même à un site vitrine temporaire. Mais dès que votre site devient un levier de développement commercial, la version gratuite montre vite ses limites.

1. Des fonctionnalités bridées

La plupart des plateformes freemium (gratuit avec options payantes) imposent des restrictions importantes aux utilisateurs gratuits. Parmi les plus fréquentes :

• Nom de domaine non personnalisé : vous n’obtenez pas votre propre adresse (ex. : votrenom.wixsite.com)
• Publicités imposées : votre site affiche des annonces pour la plateforme, parfois en plein écran
• Fonctionnalités limitées : nombre de pages restreint, pas de formulaire avancé, pas de boutique
• Aucune personnalisation avancée : CSS, HTML ou code JavaScript souvent bloqués
• Pas d’accès aux outils SEO poussés : difficile d’optimiser réellement votre référencement

Ces limitations réduisent fortement l’image de professionnalisme que vous renvoyez à vos visiteurs… et à Google.

2. Un référencement naturel très pénalisé

Vous voulez que votre site apparaisse sur Google ? C’est légitime. Mais avec un site gratuit, le SEO (référencement naturel) devient un vrai casse-tête. Pourquoi ?

• Nom de domaine non professionnel = perte de crédibilité
• Vitesse de chargement souvent faible = mauvais score pour Google
• URL peu optimisées = structure non favorable au référencement
• Contenu dupliqué possible = si vous utilisez des modèles tout faits sans personnalisation
• Fonctionnalités SEO verrouillées = balises méta, sitemap, redirections limitées ou absentes

Conséquence : votre site est difficilement trouvable sur les moteurs de recherche, sauf si vous donnez son lien directement.

3. Une image peu professionnelle

Un site web est souvent le premier contact entre vous et un prospect. Un design basique, une URL peu crédible, ou des publicités pour Wix ou SiteW donnent l’impression que votre activité n’est pas sérieuse ou que vous débutez.

Cela peut suffire à faire fuir un client potentiel, surtout dans des secteurs comme :

• Les services aux entreprises (consultants, freelances, avocats…)
• Les commerces locaux (plombiers, artisans, thérapeutes…)
• Le e-commerce
• L’éducation, la santé, ou tout domaine où la confiance est primordiale

4. Des coûts « cachés » qui s’additionnent vite

Le site est « gratuit », certes. Mais très vite, vous allez vouloir des options… payantes. Voici quelques exemples concrets :

Fonctionnalité	Coût approximatif mensuel
Suppression des pubs	5 à 10 €
Nom de domaine personnalisé	10 à 15 €
Formulaire de contact avancé	5 à 10 €
SEO + statistiques détaillées	5 à 15 €
Ajout d’une boutique en ligne	15 à 30 €
Paiement en ligne / système de réservation	10 à 25 €
Support client prioritaire	10 à 20 €

Très vite, votre site « gratuit » vous coûte 30 à 60 €/mois, pour des performances souvent inférieures à celles d’un site professionnel bien construit… et cela sans réelle évolutivité.

5. Une dépendance totale à la plateforme

Créer son site gratuitement sur une plateforme propriétaire, c’est accepter de ne rien posséder :

• Vous ne pouvez pas migrer facilement vers une autre solution
• Vous ne maîtrisez ni le code, ni l’hébergement
• Si la plateforme ferme, vous perdez tout
• Vous ne pouvez pas modifier librement ce que vous voulez

En d’autres termes : votre site ne vous appartient pas. Vous louez un espace, avec les règles et les limites du propriétaire.

6. Une absence d’accompagnement stratégique

Un site web performant, ce n’est pas juste un joli design. C’est un outil au service de vos objectifs : prise de contact, vente, visibilité, crédibilité, fidélisation.

Les plateformes gratuites vous laissent seuls face à vos choix :

• Quel contenu publier ?
• Quelle structure pour mon site ?
• Comment transformer mes visiteurs en clients ?
• Quelles pages prioriser ?
• Comment gérer le RGPD ou la sécurité ?

Sans accompagnement stratégique, votre site peut vite devenir une coquille vide.

7. Des alternatives pro… abordables

Le grand argument en faveur du « gratuit », c’est le budget. Pourtant, il existe aujourd’hui des solutions professionnelles à prix raisonnable, avec un vrai retour sur investissement.

Quelques options :

• Un site vitrine WordPress sur-mesure : entre 900 € et 2 000 € à la création, et quelques dizaines d’euros par an pour l’hébergement
• Des offres d’agences locales ou freelances, incluant design, SEO de base et accompagnement
• Des systèmes d’abonnement incluant création + suivi (à partir de 49 à 99 €/mois)

Là, vous bénéficiez :

• D’un site rapide et évolutif
• D’un nom de domaine propre à votre activité
• D’un accompagnement sur le contenu, le référencement, la stratégie
• De l’indépendance vis-à-vis d’un outil fermé

8. Quand un site gratuit peut-il être utile ?

Soyons justes : dans certaines situations, un site gratuit peut être suffisant ou temporairement utile :

• CV ou portfolio en ligne pour un étudiant
• Présentation d’un événement ponctuel
• Test de positionnement ou d’offre
• Blog personnel ou passion

Mais dès qu’il s’agit de représenter votre entreprise, votre savoir-faire ou votre marque, le gratuit devient rapidement un frein plus qu’un levier.

Les points à retenir

Créer un site gratuit peut sembler malin au début. Mais très vite, les limites techniques, les frais additionnels et le manque de crédibilité prennent le dessus. Ce qui était censé vous faire économiser du temps et de l’argent peut vous coûter, au final, des opportunités, des clients, et de la visibilité.

Un site professionnel ne coûte pas forcément une fortune. Il coûte ce qu’il vaut. Et surtout : il vous appartient, vous ressemble, et vous aide à atteindre vos objectifs business.

Avant de choisir le « gratuit », posez-vous la bonne question : votre site web est-il un gadget… ou un outil stratégique ?